Я потерял доступ к 2FA

Если вы потеряли доступ к вашему приложению с кодами для двух-факторной авторизации (телефон сломан, потерян, приложение удалено или его данные не сохранились и т.д.) наши специалисты могут сбросить его.

Для этого вам нужно отправить запрос в нашу службу поддержки http://support.theabyss.com/

Чтобы мы могли сбросить двух-факторную авторизацию, нам нужно убедиться что вы являетесь настоящим владельцем аккаунта.

В заявке предоставьте как можно более подробную информацию. Если у вас нет соответствующей инфомрации или просто не помните, то так и напишите:

1) Ваш email адрес, привязанный к аккаунту

2) Дата регистрации аккаунта

3) Город и название интернет провайдера, на момент регистрации аккаунта

4) Ваш реферальный ID

5) Скриншот почты, полученной при регистрации аккаунта

6) Любая другая дополнительная информация, которую можете знать только вы как владелец аккаунта